Závěrečné zpráva projektu

Tento projekt navázal na předchozí projekt ZZ Praha 4 (Podpora zaměstnatelnosti rodičů při péči o děti do 3 let) a využil stávající platformy rezervačního systému na webu www.zzpraha4.cz, fungující spolupráce s týmem zkušených chův a zkušeností z poskytování domácího hlídání. Již ke konci roku 2012 byl na základě výběrového řízení ustaven realizační tým, tvořený manažerkou projektu, hlavní koordinátorkou/metodičkou a 2 koordinátorkami chův.

V prvním měsíci projektu došlo k nastavení fungování týmu, zakoupení potřebného vybavení, vytvoření dokumentů potřebných pro poskytnutí podpory cílové skupině a byla specifikována kritéria pro přijetí podpořených osob do projektu. Dále byla navázána spolupráce s dosavadními chůvami, které měly zájem se na projektu podílet, došlo k vytvoření informačních letáků a zveřejnění informací o projektu na webových stránkách ZZ Praha 4. Následně se registrovali první zájemci o službu a koordinátorky se účastnily prvních seznamovacích schůzek v rodinách. Kromě zmírnění stresu z nové situace a asistence při řešení nejasností pomáhala přítomnost koordinátorek při prvním setkání chůvy s rodinou k lepšímu vnímání profesionality služby jako takové. V neposlední řadě mohly koordinátorky sledovat, zda vytipovaly rodině vhodnou chůvu, zejména po osobnostní stránce.

V dalších měsících se služba dále rozvíjí, probíhá nábor nových chův, které procházejí 2denní praxí v jeslích Kotorská, i nábor nových zájemců o službu Domácí hlídání. Každých 6 měsíců (celkem tedy 4x v průběhu projektu) je mezi uživatele služby Domácí hlídání distribuován dotazník spokojenosti se službou Domácí hlídání, který poskytuje zpětnou vazbu na fungování služby a zároveň slouží jako zdroj informací pro její zkvalitňování. Poslední dva dotazníky spokojenosti byly vytvořeny ve formulářích Google. Důvody byly dva: usnadnit uživatelům přístup k dotazníku (rozklikli odkaz, místo práce s wordovým dokumentem) a usnadnit hodnotitelům práci s daty (formulář Google bylo možné přenést do excelového souboru, výstupy byly přehledně shrnuty, nemuselo se nic tisknout a ručně počítat). Služba Domácí hlídání má dlouhodobě pozitivní ohlasy u rodičů, ZZ Praha 4 ji tedy v nějaké formě plánuje provozovat i v roce 2015.

V červnu 2013 a v srpnu 2014 proběhlo, na základě informací zveřejněných na webových stránkách, v letáčcích a v periodiku Tučňák, výběrové řízení pro zájemce o kurz pro chůvy. Na základě zaslaného životopisu vyplnili vstupní dotazník a byli pozváni na osobní pohovor s hlavní koordinátorkou, která zjišťovala jejich motivaci věnovat se profesně práci s dětmi. Naším cílem bylo zajistit, aby byl kurz poskytnut (vzhledem k jeho omezené kapacitě) pouze zájemkyním, kterým skutečně pomůže k lepšímu postavení na trhu práce a k práci, které by se chtěly věnovat, ale nemají na ni kvalifikaci. Tento způsob předvýběru se nám osvědčil, z vybraných frekventantek kurz úspěšně neukončily jen dvě (jedna v každém „běhu“ kurzu) z celkem 28. Dále jsme navázali spolupráci s kvalifikovanými lektory. Kurzy byly realizovány v průběhu podzimu 2013 a 2014. Zpětnou vazbu od účastnic kurzu zjišťovaly dotazníky spokojenosti s kurzem, které byly distribuovány vždy v polovině kurzu a na jeho konci. Na základě zpětné vazby na vzdělávací bloky prvního kurzu byly následně provedeny drobné změny v harmonogramu kurzu druhého. Pozitivním výstupem z této klíčové aktivity je i fakt, že ZZ Praha 4 na základě zkušeností s realizací obou vzdělávacích kurzů pro chůvy připravila žádost o akreditaci tohoto kurzu pro obor Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky (kód 69-017-M) dle Národní soustavy kvalifikací.

Ve 2. monitorovacím období byla dokončena metodika vzdělávání chův pro děti ve věku 0 – 6 let s názvem „Jak být doboru chůvou?“ a zahájena její distribuce. Metodika zároveň sloužila jako klíčový zdroj informací pro účastníky vzdělávacího kurzu pro chůvy a v době svého vzniku byla jediným uceleným studijním materiálem určeným přímo pro chůvy.

Mateřská/rodičovská dovolená je v České republice delší než je evropský průměr, a zasahuje do profesní dráhy rodiče, který na ni odchází. Rodiče v průběhu nebo po skončení mateřské/rodičovské dovolené tvoří jednu ze skupin, které jsou na trhu práce znevýhodněny.